вход | регистрация | информация | контакти
EN
информация

СРОК НА ГАРАНЦИЯТА


Гаранционният срок на артикулите е упоменат индивидуално в описанието им. Той започва да тече от датата на Вашата покупка.

 

УСЛОВИЯ ЗА ГАРАНЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ


Гаранционното обслужване се извършва единствено в сервиза на „Изотсервиз Пловдив“ ЕООД.

 

В случай на нередност в работата на закупената техника, е необходимо да се свържете с нас по телефон или e-mail.

 

Гаранционното обслужване се извършва в срок до 30 дни, като екипът на Изотсервиз Пловдив се старае той да е много по-кратък. Всички неизправности се ремонтират, а ако това не е възможно – продуктът се заменя.

 

Куриерската услуга, в случай на нужда от гаранционно обслужване, се поделя между клиента и Изотсервиз Пловдив, като е необходимо предварително да се свържете с нас по e-mail или телефон.

 

“Изотсервиз Пловдив“ ЕООД не носи отговорност за загуба на информация в следствие на повредени информационни носители.

 

ОТКАЗ НА ГАРАНЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ


Отказ да бъде ремонтиран или заменен продукт може да настъпи в следните случаи:

 

  • Нарушение на целостта на гаранционните стикери и опити за ремонтиране извън сервиза на Изотсервиз Пловдив ЕООД;
  • Неправилна експлоатация на техниката;
  • Токови удари и повреди в следствие на включване към неизправна инсталация;
  • Механично нараняване (изпускане, удари и др.) и заливане с течности;
  • Повреди, причинени от други компоненти, работещи съвместно с техниката, подлежаща на гаранционно обслужване;
  • Неподходящо съхранение във влажни и замърсени помещения;
  • Повреди, причинени от вируси;
  • Използване на некачествени консумативи при експлоатация на техниката;
  • Природни бедствия и други събития, независещи от „Изотсервиз Пловдив“ ЕООД

 

СЕРВИЗ


Контакти:

гр. Пловдив

ул. "Нестор Абаджиев" №43-А

E-mail: sales@izotservice.com

            izotservice@abv.bg

Телефон: +359 32 638094

Поради по-високите изисквания на разрастващия се IT пазар в България и получаването на сигурност, която заслужавате, екипът на ИЗОТСЕРВИЗ Пловдив Ви предоставя тази възможност през 2018 г.

под мотото Изотсервиз Пловдив – СИГУРНОСТ

 

 

 

Считано от 01.01.2018г. се променя гаранционният статус на

определена групи продукти както следва:

 

Настолни компютри/работни станции без операционна система)

12 месеца стандартна гаранция.

 

Настолни компютри/работни станции с операционна система (Windows 10)

18 месеца стандартна гаранция.

 

Монитори Клас А и А-  

12 месеца стандартна гаранция.

 

Монитори Клас B  

6 месеца стандартна гаранция.

 

Преносими компютри (лаптопи) Клас А и А- 

12 месеца стандартна гаранция.

 

Преносими компютри (лаптопи) Клас B 

6 месеца гаранция

 

Благодарим за Вниманието Ви!

С пожелание за една успешна 2018г!

От екипа на „ИЗОТСЕРВИЗ ПЛОВДИВ”

ATIAcerAppleAsusBrotherCompaqDatalogicDellDeluxEizoEloFujitsuHPIBMIIYAMAKYOCERALenovoMixPhilipsSymbolTP-LinkViglennVidia